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    2017-01-16 16:32 国家公务员考试网 来源襄阳华图    作者华图教育

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    对于解决问题类的题目一份好的面试答案可?#28304;?#20197;?#24405;?#20010;方面入手具体意外结果导向

    面试是通过观察人的外部行为(语言行为和非语言行为)来探知人的内在特质(情商知识思维经验)的考试因此面试是通过外部行为探索内在特质的过程在这个过程?#26657;?#25105;们有一个总任务就是让考官记住考生并且觉得考生答的很不错把握好“具体意外结果导向”这三个层面会让你的答案增色不少

    一具体是指具体阐释答案突出细节

    例你和同事在执法过程中受到群众围攻手机无信号无法与上级取得联系你怎么办?

    答案1在场面失控阶段?#21307;?#27785;着应对冷静思考在可能危及到安全的情况下我们将立即撤离并且及时向上级汇报……

    答案1看起来是不错?#27169;?#26377;理论高度考虑的也比较周全但是并不能真实解决客观?#23548;ʣ?#22788;在站着说话不腰疼的状态在面试?#26657;?#35201;置身其?#26657;?#25226;如何沉着应对如?#21355;?#38745;思考具体阐释出来

    更改后答案在场面失控阶段?#21307;?#27785;着应对冷静思考?#19968;?#20005;肃认真的背诵中华人民共和国人民警察法第三十五条中有关拒绝或者阻碍人民警察依法执行职务的相关规定并对现场中某一具体当事人(可以是带头人员)?#24471;?#22260;攻后果在可能危及到安全的情况下我们将假装手机有信号佯装联系转移焦点让同事趁机撤离联系单位寻求帮助……

    二意外是指表达内容方式的意外

    在表达的过程?#26657;?#35753;人印象深刻的往往是矛盾很多优秀的文艺作品也是在复杂的人物关系?#34892;?#36848;剧情矛盾如雷雨红楼梦?#21462;?#32780;公务员面试有其内在的特殊性在把握好总体价值观的前提下运用意外的表达会让答案增色不少

    例狗肉店主爱狗人士食客发生冲突假如你是?#20540;?#21150;的一名工作人员你该如何处理?

    答案1我们应该辩证的看待狗肉店主爱狗人士食客三者的关系······

    很多考生会像“答案1”这样的开头不能说是错误?#27169;?#20294;是没有闪光点这个题中爱狗人士是整个事件的矛盾点有动物权益动物福利的道德高地又游走在法律的边缘如何处理好对爱狗人士的态度在本题中甚为关键因此我们的在处理矛盾的时候要把握好公务员的价值底线和法律底线”意外”的阐释观点

    更改后答案我们应该以法律为准绳守护法律底线爱狗人士需对产生的经济损失进?#20449;?#20607;……(我们的面试时间也就5分钟在正确价值观的引导下意外的表达言之有理)

    三结果导向是指明确?#35829;?#20219;务

    一个事件的?#35829;?#20219;务只能是一个公务员面试考场变化复杂只有在明确?#35829;?#20219;务后才能处乱不惊有的放矢

    着装的?#35829;?#20219;务符合公务员的沉稳干练理性的形象

    自我认知的?#35829;?#20219;务岗位适合我我适?#32454;?#20301;

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